“无息”贷款暗藏年手续费4%

　　王小姐一个月前到广州一家奥迪4S店购车，谈好车价为40多万元。当时，销售人员向她推荐了一款车贷，并号称按她的车价选最低贷款额最短期限可无息无手续费贷一年期16万元。

　　几天后，王小姐接到了某股份制银行工作人员的电话，按约定的日子在该行珠江新城网点新开了借记卡，然后到该行信贷中心，在工作人员提供的平板电脑显示的协议上签了名。一个月后，Z小姐去4S店提车，销售却说她和银行签的不是无息无手续费贷款，签的是3年、一年手续费约4%。

　　由于销售一直推荐的是无息无手续费贷款，因此当接手的银行业务员要求签署协议时，王小姐表示，自己当时没细看，后来才发现有手续费。按16万元的贷款额，一年4%的手续费，王小姐一年要支付的手续费是6400元，3年则要付19200元。

　　但4S店收取的手续费并非银行的利息，因此按照4S店客服的说法，确实是“无息”贷款。“银行工作人员也说我签的的确是免息贷款，银行不收手续费，要收也是4S店那边。”王小姐提出退订，结果遭拒，理由是已签合同。

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